Mais de 600 mil pessoas visitaram os seis cemitérios públicos do Distrito Federal no Dia de Finados, em 2 de novembro de 2026. Segundo a Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), as tendas de atendimento instaladas nas unidades registraram 1.203 atendimentos.
A Sejus-DF supervisiona e fiscaliza a administração dos cemitérios e dos serviços funerários no Distrito Federal. Durante o feriado, as equipes ofereceram informações e acolhimento aos visitantes.
Os atendimentos ocorreram nos cemitérios da Asa Sul, de Taguatinga, do Gama, de Brazlândia, de Sobradinho e de Planaltina. A ação envolveu visitantes que buscavam orientações sobre serviços funerários, além de pessoas que precisavam de apoio psicossocial.
Além da assistência presencial, a iniciativa divulgou materiais sobre direitos e procedimentos relacionados aos serviços funerários e aos cemitérios públicos. A Sejus-DF também manteve canais para receber manifestações da população.
Atendimentos da Sejus nas seis unidades
Segundo a Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF), os registros nas tendas incluíram 1.129 orientações gerais, 61 manifestações encaminhadas à ouvidoria e 13 atendimentos psicossociais. As equipes prestaram informações sobre direitos, custos e procedimentos dos serviços funerários e dos cemitérios públicos.
A distribuição variou entre as unidades: a Asa Sul contabilizou 387 atendimentos, Taguatinga teve 210 e o Gama, 195. Em Brazlândia foram 139 registros, enquanto Sobradinho somou 140 e Planaltina, 132.
Além de esclarecer dúvidas, as tendas receberam demandas para encaminhamento e ofereceram apoio psicossocial a visitantes. A Sejus-DF também disponibilizou materiais informativos e canais para manifestações, incluindo reclamações e denúncias.
Acolhimento, orientações e canais de atendimento
O secretário interino de Justiça e Cidadania, Jaime Santana, afirmou que o trabalho da pasta combina a organização dos cemitérios com escuta e apoio às famílias. Segundo ele, a equipe buscou acolher pessoas que enfrentavam saudade e fragilidade durante a visita.
Walisson Pereira da Silva, de 50 anos, morador do Recanto das Emas, procurou a tenda do Cemitério da Asa Sul para obter orientação sobre um problema. Ele relatou ter recebido as informações necessárias e destacou o acolhimento da equipe.
Maria de Fátima de Araújo, de 70 anos, visitou o túmulo da mãe e consultou a Cartilha de Orientações sobre Serviços Funerários e Cemitérios Públicos. O material reúne informações sobre direitos, custos e procedimentos, incluindo empresas funerárias autorizadas no DF, veículos destinados ao transporte de corpos, critérios para solicitar sepultamento gratuito e serviços que os cemitérios não podem cobrar.
A subsecretária de Assuntos Funerários da Sejus-DF, Gilce Sant’Anna Teles, disse que as tendas também permitiram registrar reclamações e buscar encaminhamentos para as demandas. Para informações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios, a população pode usar a Central 162, que atende de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 18h; há atendimento presencial na Rodoferroviária, de segunda a sexta-feira, das 14h às 17h, e pelo ParticipaDF.
